岗位职责：

1、负责接待客户来电咨询或者网上咨询，解决客户问题并促成客户购买；

2、通过合适的方式维护与老客户的友好关系，不断满足老客户的新需求，提供最专业的服务；

3、完成销售目标，总结销售经验；定期向主管领导提交业务分析报告（客户分析、销售策略效果与建议等）

4、开发新客户，为公司提供新的客户资源，建立潜在的客户资源，负责对客户进行有效管理，保持客户数据的及时更新；

5、维护客户关系，为客户提供专业知识的解答，建立客户的品牌忠诚度；

6、能够按照公司的要求进行目标客户的搜集与管理，按照客户的需求提供我们的服务，最终完成个人的销售目标；

任职资格：

1、语言表达及沟通能力强，一年或者一年以上的销售经验，有在大公司从事过销售的，优先录用。

2、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，并能预防可能出现的争议，妥善处理已出现的争议，最大程度的维护公司利益；

3、有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事能脚踏实地，有较强的学习能力、应变能力、对电子商务外贸有兴趣和热情；

4、工作主动热情，灵活细致，认真，有耐心，具有高度的责任心，可以承受一定的工作压力；

5、如无销售客户经验者，需要有对电子商务外贸有决心可以做好，对这一行业有兴趣，有激情，并希望长期从事此行业，本公司对新人进行定期及不定期培训，有上升空间。